h1z1是一款以僵尸生存为主题的F2P MMO，游戏将描绘受到病毒“H1Z1”侵蚀后残破损毁的世界中幸存者们的故事，今天为大家带来H1Z1密保问题找回申诉图文教程。

　　1.先创建一个新的H1Z1账号，绑定好邮箱

　　2.登录官方帮助主页，可以直连，这是中文网站，

　　3.如图操作

　　在申请表格中，steam的17位的数字ID必须填写，客服就是根据这个数字ID还验证你时候在Steam上买的游戏

　　信用卡后4位也是强制要求填的(这里你就顺便填写4个数字就好)，后面的你猜想的密保答案尽量回忆，随便填几个可能的答案。需要回复的账号和绑定的邮箱就不用我讲了!

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　　附件：截图Steam上购买的H1Z1的账单。如图

　　4.教你查找steam17位数字id，点开steam左上角的：视图—设置—界面—显示steam URL(打勾)，确定后点开个人资料你会发现如图：

　　接下来就是等官方回复邮件了

　　然后你就在这4个问题中选一个问题(想好答案)回复给客服，当你收到这个邮件时就说明你可以去改密保问题和答案了

　　改好密保就可以去把账号密码改了，就可以进入游戏了。

　　PS：别问我在申请表用中文填写客服是怎么看懂的，我也不知道，估计H1Z1的客服都是中文12级的