许多玩家被云上城之歌优秀的内容和有趣的玩法所吸引，但是有些玩家在游戏过程中出现了黑屏、花屏和闪退的情况，那么下面我就带来黑屏、花屏和闪退的解决办法，希望能对小伙伴们有所帮助。

　　出现黑屏，花屏，闪退怎么办

　　若手机打开软件后黑屏、花屏，建议：

　　1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。

　　2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;

　　3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。

　　4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

　　5.若已是最新版本，请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。