球球大作战iOS版在充值的时候,显示“iOS目前无法处理您的购买”或者iTunes Store 目前无法处理您的购买,请稍后重试,这可怎么办呀,别担心,下面小编就给大家说说球球大作战iOS会员充值异常解决办法。
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由于苹果服务器存在问题导致充值失败:
1、充值的时候无法充值,出现 "iTunes Store 目前无法处理您的购买,请稍后重试" 的提示.
2、如果一直点击支付,可能会出现连续扣款的情况,即服务器突然反应过来了,一次扣了多笔的情况。
解决办法:
登录iTunes查看充值记录
1、如果对应的扣款未生成订单,则苹果和银行对账后会原路退回到银行卡,请您耐心等待,或者联系苹果客服进行处理(苹果客服电话 400-666-8800)。
2、如已生成订单但未收到相应的卡及金蘑菇,或超过24小时仍未到账的情况,请您在游戏登录界面,点击左侧聊天,然后选择右下角充值问题--充值问题反馈后,在信息提交栏内提供游戏账号(注册手机号)、用户名(角色名)、充值方式、充值订单号、充值时间、充值金额、订单截图、问题描述,以便工作人员可以尽快的为您查核。
申诉,相关流程如下:
1、电脑打开iTunes,输入您的Apple ID登录;
2、点击APP store,在底部管理栏选择帐号;
3、在购买记录下方,点击显示全部;
4、点击订单日期左侧的箭头,查看购买详细记录,可查看到订单号;查询订单截图后,可点击>>提交信息查证。
以上便是小编带来的球球大作战iOS会员充值异常怎么办,希望能够帮助到小伙伴们。更多精彩内容资讯欢迎关注小皮手游网。